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FROSTLINE TYCOON / Hilfe

Hilfe rund ums Lager.

Aktualisiert: ·iOS-Entwicklungsversion 0.5.1

Brauchst du Hilfe mit Frostline Tycoon? Schreib an cryoss@cryoss.com. Wir benötigen weder dein Passwort noch Zahlungsdaten oder den Zugang zu deinem Apple-Konto.

Ein Problem melden

Nenne Gerätemodell, iOS-Version, Spielversion und was unmittelbar vor dem Problem passiert ist. Ein Bildschirmfoto oder eine kurze Beschreibung der betroffenen Station hilft. Entferne persönliche Angaben aus Dateien und sende kein vollständiges Geräte-Backup.

Wo ist mein Spielstand?

Der Fortschritt liegt auf deinem Gerät; es gibt kein Spielkonto und keinen Cloud-Spielstand des Entwicklers. Lass die App installiert, während ein Speicherproblem untersucht wird. Wir können einen fehlenden Spielstand nicht von einem Spielserver abrufen. Ein separates iCloud- oder Computer-Backup kann eine ältere Kopie enthalten.

Wie entferne ich meine Daten?

Öffne in iOS Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher → Frostline Tycoon → App löschen, um App und lokale Daten zu entfernen. App auslagern ist etwas anderes und kann Daten behalten. Vorhandene iCloud-/Computer-Backups und bereits von Google gespeicherte Informationen sind getrennt. Verwalte Backups über Apple und schreibe uns, wenn du die Löschung deiner Supportnachrichten beantragen möchtest.

Warum ist eine Anzeige nicht verfügbar?

Belohnte Anzeigen benötigen eine Verbindung und hängen vom Anzeigenangebot, Datenschutzeinstellungen und Wartezeiten ab. Ohne sie kannst du normal weiterspielen. Falls verfügbar, öffne Werbeoptionen im Extras-Menü, um deine Auswahl zu prüfen. Eine Testanzeige erzeugt keine Einnahmen. Klicke niemals nur zur Unterstützung des Entwicklers auf Anzeigen.

Kann ich das Spiel schon herunterladen?

Das Spiel wird für iOS entwickelt. Diese Website kündigt noch keine öffentliche App-Store-Veröffentlichung an und bietet keinen Download an. Sie zeigt echte Aufnahmen aus der Entwicklung, verspricht aber keinen Veröffentlichungstermin.

Hilfe kontaktieren

cryoss@cryoss.com