問題を報告する
端末の機種、iOSのバージョン、ゲームのバージョン、問題が起きる直前の状況をお知らせください。スクリーンショットや、影響を受けた施設の簡単な説明が役立ちます。ファイル送信前に個人情報を取り除いてください。端末全体のバックアップは送らないでください。
セーブデータはどこにありますか？
進行状況は端末に保存されます。ゲームアカウントや開発者によるクラウドセーブはありません。セーブの問題を調査している間は、アプリを削除しないでください。ゲームサーバーから失われたセーブを取得することはできません。別途作成したiCloudやコンピュータのバックアップに、以前のコピーが含まれている場合があります。
データを削除するには？
iOSの「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」→「Frostline Tycoon」→「Appを削除」で、アプリとローカルデータを削除できます。「Appを取り除く」は異なる操作で、データが残る場合があります。既存のiCloud／コンピュータのバックアップと、Googleがすでに保有する情報は別です。バックアップはAppleの機能で管理してください。送信したサポートメールの削除をご希望の場合は、当方にメールでご連絡ください。
広告を利用できないのはなぜですか？
リワード広告には通信が必要で、広告在庫、プライバシー設定、待機時間の制限によって利用可否が変わります。広告なしでも通常のゲームを続けられます。ゲームの追加メニューに「広告の設定」がある場合は、選択内容を確認できます。テスト広告の表示は、その広告表示で収益が発生しないことを意味します。開発者を支援する目的だけで広告をタップしないでください。
今すぐダウンロードできますか？
ゲームはiOS向けに開発中です。本サイトでは、一般向けのApp Store公開の案内やダウンロードリンクをまだ提供していません。実際の開発中のゲーム画面を掲載していますが、発売日を約束するものではありません。